<드리머에듀넷 > 개인정보처리방침

 

< 드리머에듀넷 >(‘www.dreameredunet.com'이하 드리머에듀넷)를 제공하는 (주)드리머스피치커뮤니케이션(이하 ’회사‘라 한다)은(는) 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」 제 30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

○ 이 개인정보처리방침은 202111일부터 적용됩니다.

 

제 1조(  개인정보의 처리 목적)

< 드리머에듀넷 >(‘www.dreameredunet.com'이하 드리머에듀넷)은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

목적

내용

서비스 제공

상담/문의, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제·정산, 물품배송 또는 계약서·청구서 등 발송, 본인인증(금융거래, 금융서비스), 연령 인증 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금 확인 등에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 서비스의 유효성 확인 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

고충처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

제2조(처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

① < 드리머에듀넷 >은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

목적

수집항목

수집방법

서비스 제공

계약자에 관한 정보(성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 휴대폰 통신사명, 이메일 주소), 회원에 관한 정보(고객명, 생년월일, 성별), 자동이체 관련 정보(은행, 카드사, 예금주, 계좌번호, 카드번호, 생년얼일, 유효기간), 구매상품, 구독상품, 계약기간

홈페이지

회원가입 및 관리

성명, 생년월일(내국인), 성별, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 국적(내/외국인 여부), 학습자의 성명·생년월일·성별

마케팅 및 광고에의 활용

성명, 주소, 연락처(휴대전화, 이메일)

고충처리

성명, 주소, 연락처(휴대전화, 이메일)

기타

인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

(IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록)

 

 

제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① < 드리머에듀넷 >은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 고객로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시로부터 1년 보관 후 파기, 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

    1) 관련 법령 위반에 따른 수사조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사조사 종료 시까지

    2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

   2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금결제·정산 완료시까지, 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

    1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

      - 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 :3년

      - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월

      - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

      - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

    2) 「정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따른 본인 확인 기록

      - 본인 확인에 관한 기록 : 6개월

    3) 「전자금융거래법」에 따른 전자금융에 관한 기록

      - 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년

    4) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관

      - 서비스 방문 기록 : 3개월

 

제4조(개인정보의 파기)

① < 드리머에듀넷 > 은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 고객로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차 : < 드리머에듀넷 >은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, < 드리머에듀넷 > 의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  2. 파기방법 : < 드리머에듀넷 >은(는) 전자적 파일 형태의 정보는 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

 

제5조(개인정보의 제3자 제공)

① < 드리머에듀넷 >은(는) 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 고객의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② < 드리머에듀넷 >은(는) 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

  1. OOO사(업무제휴사)

    - 개인정보를 제공받는 자 :

    - 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 :

    - 제공하는 개인정보 항목 : 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 비밀번호 질문과 답, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름, 신용카드정보, 은행계좌정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 법정대리인 이름, 법정대리인 자택 전화번호, 법정대리인 자택 주소, 법정대리인 휴대전화번호

    - 제공받는 자의 보유·이용 기간 :

 

제6조(개인정보처리 위탁)

① < 드리머에듀넷 >은(는) 원칙적으로 회원의 개인정보를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 원활한 서비스 제공과 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  1. < >

    - 위탁받은 자(수탁자) :

    - 위탁하는 업무의 내용 :

    - 위탁기간 :

② < 드리머에듀넷 >은(는) 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

제7조(고객 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 고객은 < 드리머에듀넷 >에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구

  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

  3. 삭제 요구

  4. 처리 정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 < 드리머에듀넷 >에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 < 드리머에듀넷 >은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 고객이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 < 드리머에듀넷 >은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 고객의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑦ < 드리머에듀넷 >은(는) 고객 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 

제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)

< 드리머에듀넷 >은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치 : 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육, 내부관리계획의 수립 및 시행 등

  2. 기술적 조치 : 개인정보처리 시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 고유 식별 정보 등의 암호화 및 위·변조 방지, 보안 프로그램 설치 및 갱신 등

  3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 미련 및 잠금장치의 설치 등을 통한 접근 통제, 비인가자에 대한 출입 통제 등

 

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)

① < 드리머에듀넷 >은(는) 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

  가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

  나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

  다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

<자동 수집 장치를 설치·운영하지 않는 경우>

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

< 드리머에듀넷 >은 고객의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

 

제10조 (개인정보 보호책임자)

① < 드리머에듀넷 >은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 :

직책 :

연락처 : (전화번호) (이메일) (팩스)

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서

부서명 :

담당자 :

연락처 : (전화번호) (이메일) (팩스)

② 고객께서는 < 드리머에듀넷 >의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. < 드리머에듀넷 > (는) 고객의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

제11조(개인정보 열람청구)

고객은 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따른 개인정보 열람 청구를 제10조제1항의 부서에 할 수 있습니다. < 드리머에듀넷 >은(는) 고객의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

 

제12조(권익침해 구제방법)

고객은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

 

제13조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보처리방침은 2021년 1월 1부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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